aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526910
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526910
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri uygulamalarının ölçümü sırasında kullanılmayan tekniklerden birisidir?
Fokus grup görüşmeleri |
Kıyaslama |
Dengeli skor kartı |
Kritik olay tekniği |
PERT |
Yanıt Açıklaması:
PERT tekniği müşteri ilişkileri uygulamalarının ölçümü sırasında kullanılmaz.
Yorumlar
- 0 Yorum