aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526910
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526910
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri uygulamalarının ölçümü sırasında kullanılmayan tekniklerden birisidir?
|
Fokus grup görüşmeleri |
|
Kıyaslama |
|
Dengeli skor kartı |
|
Kritik olay tekniği |
|
PERT |
Yanıt Açıklaması:
PERT tekniği müşteri ilişkileri uygulamalarının ölçümü sırasında kullanılmaz.
Yorumlar
- 0 Yorum