Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #526795

MİY uygulama yol haritasında ilk sıradaki adım aşağıdakilerden hangisidir?


Süreç entegrasyonu

İletme

Ölçme

Geliştirme

İş planlaması


Yanıt Açıklaması:

MİY’in ilk adımı İş planlamasıdır. İş planlamadan bir sonraki adımların tamamlanması mümkün değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum