aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530690
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530690
Müşterinin mutluluk değerlendirmesinde aşağıdakilerden hangisi önemli bir değişken değildir?
|
Rakip ürünle yaptıkları performans kıyaslamaları |
|
Sabır düzeyleri |
|
Müşterinin kendi beklentileri |
|
Tanıdıklarından duydukları |
|
Çevreden duydukları |
Yanıt Açıklaması:
Sabır düzeyleri müşterinin mutluluk değerlendirmesinde önemli bir değişken değildir.
Yorumlar
- 0 Yorum