aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530864
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530864
Sadakat programlarındaki yumuşak ödüller nedir?
|
Somut ödüllerdir. |
|
Çocuklara yönelik oyuncak ödüllerdir. |
|
Kişilerin kendi seçtiği ödüllerdir. |
|
Psikolojik ya da duygusal ödüllerdir. |
|
Peluş ödüllerdir. |
Yanıt Açıklaması:
Sadakat programlarındaki ödülleri sert ya da yumuşak ödüller olarak ikiye ayrılır. Sert ödüller somut ödüllerdir, yumuşak ödüller ise psikolojik ya da duygusal ödüllerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum