aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #923271
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #923271
Ses, yüz, bedenden oluşan; konuşulan sözcüklerin, ifadelerin, jest ve mimiklerin “doğal” dilini kullanan iletişim kanalı aşağıdakilerden hangisidir?
|
Sunumsal Kanallar |
|
Temsili Kanallar |
|
Fiziksel Kanallar |
|
Mekanik Kanallar |
|
Duyusal Kanallar |
Yanıt Açıklaması:
Sunumsal kanallar: Ses, yüz, bedenden oluşur. Bu kanallar, konuşulan sözcüklerin, ifadelerin, jest ve mimiklerin “doğal” dilini kullanırlar. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum