Yeni bir şeylere başlama ve bir şeyleri sonlandırmadır.

Değişimin örgüt içerisinde gerçekleşmesinde yöneticilerin kullandığı bazı araçlar vardır.

Kültürel değişim, üst yönetim tarafından getirilir ve uzun dönemli bir süreçtir.

İnsanların değişimi benimsemesi ve desteklemesi kısa bir dönem sürer.

Değişimin, inkar, direnç, araştırma ve kabul olmak üzere dört aşaması vardır.