Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530746 - AOF.SORULAR.NET

Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530746

Aşağıdakilerden hangisi müşterinin şikayet yönetim sürecinden beklemediği bir özelliktir?

Kolaylık

Özür dilenmesi

Açıklama yapılması

Zamansızlık

Tazmin

Yanıt Açıklaması:

Zamansızlık, müşterinin şikayet yönetim sürecinden beklemediği bir özelliktir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum