Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507793

Aşağıdakilerden hangisi sadakat programlarının etkinliğinin bağlı olduğu faktörlerden biridir?

Gerçek sadakatin oluşturulması amacı

Kısa dönemli karlılık (Etkinlik karlılığı) amacı

Sadakat programının tasarım özellikleri

Uzun dönemli karlılık amacı

Değer dengeleme amacı

Yanıt Açıklaması:

Sadakat programının tasarım özellikleri sadakat programlarının etkinliğinin bağlı olduğu faktörlerden biridir. Ancak diğer şıklarda yer alan ifadeler bir sadakat programının ana amaçlarını ortaya koyar.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum