aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47312
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #47312
Stratejik planlama süreci ve araçlarını göz önüne aldığımızda, aşağıdakilerden hangisi “veri toplama” kısmında yer almaz?
İçsel görüşme
|
Tüketici anketi
|
Özet bulgular
|
Rakip değerlendirme
|
Sistem stoku
|
Yanıt Açıklaması:
Özet bulgular, bulguları değerlendirme kısmında yer almaktadır. Bu nedenle “veri toplama” eylemi sayılamaz?Doğru cevap C seçeneğidir
Yorumlar
- 0 Yorum