Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #507719
İş planlaması ve tasarım adımları MİY’in hangi aşamasında atılması gereken adımlardır?
MİY’in tüm uygulama aşamalarında |
MİY planlama aşamasında |
MİY inşa etme aşaması |
MİY yayım aşaması |
MİY uygulama yol haritası |
Müşteri ilişkilerinin uygulanması için, belli aşamaların işletmeler tarafından gerçekleştirilmesi gerekir. Bu aşamalar; planlama, inşa etme ve yaymadır. Planlama aşamasında, işlerin planlanması ve tasarım, gerçekleştirilirken inşa etme aşamasında teknoloji seçimi, ve geliştirme gibi adımlar takip edilmektedir. MİY’in yayım aşamasında ise, önerilerin iletilmesi ve sonuçların ölçümü gerçekleşmektedir. MİY uygulam yol haritası ise Yukarıda A, B, C, D şıklarında yer alan tüm aşamaları ve bu aşamaların adımlarını ve bu adımlarla ilgili görevleri kapsamaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum