Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #528117

Aşağıdakilerden hangisi proaktif yömetim çevresiyle ilişkili bir söylemdir?


Geçmişte hatalı gideni araştırır.

Geçmiş performans skorlarına dayanır.

Kısa dönem çözümler sunar.

Statik, sıkıcı ve sınırlayıcı çevre söz konusudur.

Gelecekte nasıl gelişebileceğini araştırır.


Yanıt Açıklaması:

Gelecek-Nasıl gelişebiliriz?sorusunu sormak, proaktif çevrenin özelliklerinden biridir. Diğer seçenekelr, reaktif çevreyle ilgilidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum