aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530596
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530596
Sadakat programlarının bir ürün önerisi tarafından desteklenmesi hangi boyutuyla ilgilidir?
Sert ya da Yumuşak Ödüller |
Ödül Oranı |
Ödülün Arzulanan Değeri |
Ürün Önerisi Desteği |
Ödüllerin Aşamalandırılması |
Yanıt Açıklaması:
Ürün Önerisi Desteği: Sadakat programları bir ürün önerisi tarafından mutlaka desteklenmelidir. Bu ürün işletmenin sunduğu ürünler arasından olabileceği gibi işletmenin ürünlerinden tamamen farklı ürünler de olabilir. Örneğin, süpermarketin sadakat kartını kullandığınız zaman süpermarkette satılan ürünlerden ücretsiz ya da indirimli olarak alabilirsiniz.
Yorumlar
- 0 Yorum