aof.sorular.net
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530871
Müşteri İlişkileri Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #530871
Sadakat programlarında müşterilerin yaptıkları harcamalardaki artışlara bağlı olarak kazanacakları ödüllerin değerinin de yükselmesi ödüllerin hangi özelliğinde mevcuttur?
|
Ürün Önerisi Desteği |
|
Ödülün Arzulanan Değeri |
|
Ödül Oranı |
|
Ödüllerin Aşamalandırılması |
|
Ödüllerin Zamanlaması |
Yanıt Açıklaması:
Ödüllerin Aşamalandırılması: Müşterilerin harcama miktarlarına bağlı olarak ödüllerin miktarlarında artış olup olmayacağına karar verilmesi gerekir. Bazı sadakat programlarında müşterilerin yaptıkları harcamalardaki artışlara bağlı olarak kazanacakları ödüllerin değeri de yükselmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum