aof.sorular.net
Odalar Bölümü Yönetimi
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1191159
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1191159
Müşteri rezervasyonlarının alındığı, müşterilerin otele vardıklarında karşılandıkları, odalarının kendilerine tahsis edildiği, müşterilerin hesaplarının
izlendiği ve otelden çıkış ile ilgili işlemlerinin yapıldığı yer neresidir?
|
Kat Ofisi |
|
Santral |
|
Danışma |
|
Önbüro |
|
Kasa |
Yanıt Açıklaması:
Odalar bölümü kapsamında yer alan önbüro (front office), müşteri rezervasyonlarının alındığı, müşterilerin otele vardıklarında karşılandıkları, odalarının kendilerine tahsis edildiği, müşterilerin hesaplarının
izlendiği ve otelden çıkış ile ilgili işlemlerinin yapıldığı yerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum