Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311277

Resepsiyondaki tüm parasal işlemlerin yürütülmesinden sorumlu olan bölüme ne ad verilir?


Santral

Rezervasyon

Kat Hizmetleri

Danışma (Concierge)

Önkasa (Cashier)


Yanıt Açıklaması:

Önkasa (Cashier): Resepsiyondaki tüm parasal işlemlerin yürütülmesinden sorumlu bölümdür. Müşteri adisyonlarının müşteri hesaplarına işlenmesi ve tahsilatın takibi gibi işler, kasiyerin sorumluluğundadır. Kasiyerin en önemli görevi, müşterilerin gerçekleştirdiği harcamaların müşteri hesaplarına iletilmesidir. Doğru cevap E'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum