Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311384

Aşağıdakilerin hanisi odalar bölümünün kendi içindeki iletişiminin en yoğun olduğu kısımdır?


üniformalı hizmetleri - kat hizmetleri arası

önbüro hizmetleri - üniformalı hizmetleri

kat hizmetleri - önbüro hizmetleri

kapı görevlisi - kat şefi

park görevlisi - kat görevlisi


Yanıt Açıklaması:

Odalar bölümü içinde en yoğun iletişim kat hizmetleri ve önbüro arasında gerçekleşmektedir Otel işletmelerinde oda durumuna ilişkin bilgi, kat hizmetleri tarafından önbüroya iletilmeden oda satış işlemi gerçekleşememektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum