aof.sorular.net
Odalar Bölümü Yönetimi
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1200010
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1200010
Müşteri: İyi günler
Otel: Rezervasyon, dinliyorum.
Müşteri: Cumartesi günü için boş yeriniz var mı?
Otel: Bakıyorum
Müşteri: Teşekkür ederim
Yukarıda verilen müşterinin oteli aradığında gerçekleşen diyalog örneği nasıl bir diyalog türüdür?
|
Olumlu diyalog |
|
Olumsuz diyalog |
|
Soğuk diyalog |
|
Sade diyalog |
|
Profesyonel Diyalog |
Yanıt Açıklaması:
Olumsuz Diyalog
Müşteri: İyi günler
Otel: Rezervasyon, dinliyorum.
Müşteri: Cumartesi günü için boş yeriniz var mı?
Otel: Bakıyorum
Müşteri: Teşekkür ederim.
Yorumlar
- 0 Yorum