Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311274

Aşağıdakilerden hangisi Gece Şefinin (Night Supervisor) görev sorumluluğudur?


Kat hizmetleri bölümünün sorumluluk alanına düşen ve gece yürütülmesi gereken işleri takip etme

Müşteri hesaplarının ve kayıtlarının doğru tutulup tutulmadığını inceleme

Finansal verilerle ilgili raporlar hazırlama

Müşteri harcamalarını takip etme

Rezervasyonları kontrol etme


Yanıt Açıklaması:

Gece Şefi (Night Supervisor): Kat hizmetleri bölümünün sorumluluk alanına düşen ve gece yürütülmesi gereken işlerden sorumlu olan kişidir. Sorumluluğunda çalışan oda görevlileri ve meydancılar ile birlikte, müşterilerin gece boyunca talep edebilecekleri bebek yatağı, ilave çarşaf, yastık, havlu, battaniye gibi gereksinimlerin karşılanmasından sorumludur. Diğer şıklarda görevler önbüro departmanı içinde Gece Denetçisi (Night Audit) olarak geçen personelin görev ve sorumlukları arasındadır. Doğru cevap A'dır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum