Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311264
Aşağıdakilerden hangisi kapı görevlisinin görevi kapsamında yer almaz?
Müşterilerin karşılanması, selamlanması, kapı açılması |
Müşterilerin bagajlarının indirilmesi ve arabaya yerleştirilmesi |
Müşterilerin araçlarının park edilmesi |
Otelin girişindeki araç trafiğinin düzenlenmesi ve sıkışıklığın giderilmesi |
Müşterilerin talepleri üzerine taksi çağrılması |
Otel işletmelerinde müşterilerin karşılanması, selamlanması, kapıların açılması, müşteri bagajlarının arabadan indirilmesi ve otelden ayrılırken bagaja yüklenmesi, müşterilere resepsiyona kadar eşlik edilmesi, otel girişindeki araç trafiğinin düzenlenmesi, sıkışıklığın giderilmesi müşteriler için taksi çağrılması, park görevlilerine yardımcı olunması, lobide ve giriş alanlarında kat hizmetleri bölümü tarafından yerine getirilen basit nitelikli işlerin yapılması kapı görevlilerinin görevi kapsamındadır. Araç parklarından ise park görevlileri sorumludur. Doğru cevap C'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum