Otel içindeki bilgi akış sisteminin ilgili olduğu konular; Kısa bilgi notları (memorandumlar), Bültenler, Yazılı raporlar, Bölümler arasında kurulmuş olan bilgisayarlar,  Elektronik haber ve bilgi iletimi, Elektronik bülten ve raporlar ve Telekonferans sistemleridir. Mektuplar bunlardan biri değildir.