Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1210841

Aşağıdakilerden hangisi bilgi teknolojilerinin otel içindeki işlevlerinden biridir?


Seyahat çeki (Voucher) kontrolü

Finansal planlama ve kontrol

Ödeme ve komisyonlar

Sigorta işlemleri

Bankacılık ve finansal hizmetler


Yanıt Açıklaması:

Bilgi teknolojileri hizmet üretim verimliliğini artırarak, iç kontrol süreçlerinin daha etkin yürütülmesine olanak sağlar. Otel içinde örgütsel bir bütünlük ve dayanışma sağlayarak eşgüdümlemeyi, iletişimi ve işbirliğini güçlendirir. Bilgi teknolojilerinin otel içindeki işlevleri aşağıdaki şekilde sıralanmaktadır:

  • Stratejik yönetim
  • Rekabet analizi
  • Finansal planlama ve kontrol
  • Pazarlama araştırması
  • Fiyatlandırma kararları ve taktikleri
  • Yönetim istatistikleri ve raporları
  • Yönetsel kontrol
  • Çalışanların eşgüdümü
  • Muhasebe faturalama
  • Maaş bordroları
  • Stok yönetimi

Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum