aof.sorular.net
Odalar Bölümü Yönetimi
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311610
Odalar Bölümü Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1311610
Otel işletmelerinde rezervasyonlu bir müşterinin otele giriş yapmamasına ne ad verilmektedir?
Par |
No - show |
Hesap uyuşmazlığı |
Overbooking |
Walk - in |
Yanıt Açıklaması:
Otel işletmelerinde hizmetlerin stoklanamaz olmasından dolayı o gün için satılamayan bir odanın bir daha satılamayacak olmasına bağlı olarak odanın olası satışından elde edilecek gelirin sonsuza kadar kaybedilmesi söz konusudur. No – show rezervasyonlu müşterinin otele giriş yapmamasıdır. No – show yapan bir müşteriden konaklama yapılmayan bir odanın bedelinin tahsil edilmesi aynı zamanda etik kapsamına girer.
Yorumlar
- 0 Yorum