Organizasyonlarda Davranış Deneme Sınavı Sorusu #752596

"Bilginin bulunduğu, saklandığı örgüt sistemi veya yapısı" olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?


İnsan kapitali

insan sermayesi

Müşteri kapitali

Entellektüel kapital

Yapısal kapital


Yanıt Açıklaması:

Bilgi, örgüt yapısı içinde entelektüel kapital olarak anılmaktadır. Entelektüel kapital veya sermaye ise
örgüt içerisindeki diğer üç tür sermayenin toplamından oluşmaktadır. Bunlar:İnsan kapitali veya sermayesi,Yapısal kapital veya sermaye,Müşteri kapitali ve sermayesidir.İnsan kapitali veya sermayesi çalışanların sahip oldukları ve ürettikleri beceri, tecrübe ve yaratıcılıktır.Yapısal sermaye ise bu bilginin bulunduğu, saklandığı örgüt sistemi veya yapısıdır.Müşteri sermayesi ise tatmin olmuş müşterilerden, şirkete malzeme sağlayan kimselerden ve diğer
dışsal kaynaklardan elde edilen bir değeri ifade eder. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum