Bir organizasyonun yapısı; iş görevlerinin biçimsel olarak nasıl bölüneceğini, sınıflanacağını ve koordine edileceğini tanımlar. Organizasyonun yapısını tasarlarken, şu altı unsura dikkat etmek gerekmektedir:

• İşte uzmanlaşma
• Bölümlendirme
• Emir-komuta zinciri
• Merkezileşme ve âdemi merkezileşme
• Biçimselleşme

Doğru cevap D'dir.