Rekabet avantajı farklı şekillerde elde edilebilir. Örneğin kuruluş yeri, sahip olduğu teknoloji, elinde bulundurduğu patentler, pazarda ilk olması vb. işletmeye belli bir rekabet avantajı sağlayabilir. Ancak bu faktörler sürdürülebilir değildir, taklit edilebilir, başka işletmeler tarafından da elde edilebilir. Genellikle fark yaratacak olan insan kaynakları, yönetim sistemleri ve örgüt kültürüdür.