İnsan kaynakları yönetiminin iki temel amacı vardır. Bunlar; çalışanlardan maksimum verim almak ve çalışanların yaptıkları işten keyif almalarını sağlamaktır. Sendika temsilcileri daha çok çalışanların özlük hakları ile ilgilenir. İşveren, amir, birim yöneticileri de daha çok çalışanlardan maksimum verim almayı amaçlar.