O¨rgütsel davranış araştırmalarından elde edilen kuramsal bilgiyi pratiğe uygu­ lamak için yöneticilerin belirli beceriler geliştirmeleri gerekir. Sahip olduğu yö­netim bilgilerini geliştirmek ve bunları iş yaşamına adapte etmek için problem çözme sürecini anlamak ve bu konuda iyi bir sorun çözücü olmak gerekir. 

Aşağıdakilerden hangisi bu sürecin aşamalarından biri değildir?