Örgütsel Davranış Deneme Sınavı Sorusu #1167407

Aşağıda yer alan çatışma ile ilgili bilgilerden hangisi doğru bir ifadedir?

Çatışma her zaman olumsuz sonuç doğurur.

Çatışma olumlu sonuçlar getirebilir.

Mutluluk, çatışmanın bireyler üzerindeki olası etkilerinden biridir.

Çatışmanın kişilerarası ilişkilerdeki olası etkileri arasında iletişimin kalitesinde artış görülmektedir.

Çatışmaya ilişkin bakış açıları etkileşimci ve davranışçı olmak üzere iki türlü sınıflandırma yapılabilir.

Yanıt Açıklaması: Çatışma, daima olumsuz sonuçlar vermez; alınan kararların kalitesini iyileştirme, müşteri gereksinimlerine karşı duyarlılığı arttırma, takımların ve örgütlerin kenetlenme düzeylerini arttırma gibi olumlu sonuçlar da getirebilir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum