Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #421807

Hizmeti “Bir tarafın diğerine sunduğu, temelde dokunulmayan ve herhangi bir şeyin sahipliği ile sonuçlandırılmayan faaliyetler bütünü” olarak tanımlayan kimdir?


Khanh
AMA (Amerikan Pazarlama Birliği)
Öztürk
Kotler
İçöz

Yorumlar
  • 0 Yorum