Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #580602

Müşteri hizmetleri

Müşteri şikayetleri

Müşteri tatmini

Müşteri sadakati

Müşteri ilişkileri yönetimi

Yanıt Açıklaması:

MİY, satış, pazarlama ve servis süreçlerini daha etkin kılabilmek için geliştirilmiş işletme stratejisi/ kültürüdür. Doğru cevap E'dir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!