Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #574440

 

Otellerin mevcut, geçmiş  ya da potansiyel müşterileri ile olan ilişkilerini düzenleyen hizmet türü aşağıdakilerden hangisidir?


İnsan Kaynakları

Müşteri İlişkileri

Personel Yönetimi

Halkla İlişkiler

Ar-Ge


Yanıt Açıklaması:

Müşteri İlişkileri, otelin mevcut müşterileri, geçmişteki müşterileri ya da potansiyel müşterileri olan ilişkilerini kapsayan bir hizmet türüdür. Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum