AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1210249

Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1210249

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ile etkileşim konuları arasında yer almaz?


Müşteri ziyareti

Web Sitesi 

Müşteri Karlılığı

Çağrı Merkezi

Doğrudan Pazarlama

Yanıt Açıklaması:

Müşteri ile etkileşim konuları aşağıdaki şekilde sıralanabilir;

  • Müşteri ziyareti,
  • Pazarlama faaliyetleri,
  • Web sitesi,
  • Çağrı merkezi,
  • Telefon,
  • Doğrudan pazarlama,
  • Müşteri hizmetlerinde şikayet dinleme
PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum