Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #580252

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ile etkileşim kapsamı içerisinde değerlendirilemez?

Doğrudan pazarlama

Çağrı merkezleri

Pazarlama faaliyetleri

Yönetim faaliyetleri

Web siteleri

Yanıt Açıklaması:

Müşteri ziyareti, pazarlama faaliyetleri, web sitesi, çağrı merkezi, telefon, doğrudan pazarlama, müşteri hizmetlerinde şikayet dinleme, müşteri ile etkileşim konularını kapsamaktadır. Doğru cevap D'dir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #580252

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ile etkileşim kapsamı içerisinde değerlendirilemez?

SORUNUN CEVABI: D

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!