Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #105424

Aşağıdakilerden hangisi “bireysel müşterinin işletmeye ne dediğine ve işletme çalışanlarının müşteri hakkında neler bilmesi gerektiğine yönelik olarak davranış ve uygulamaları değiştirme sürecidir” tanımını açıklamaktadır?

Müşteri ilişkileri

Müşteri sadakati

İlişkisel pazarlama

Müşteri bilgi türü

Hizmet

Yanıt Açıklaması: İlişkisel Pazarlama “bireysel müşterinin işletmeye ne dediğine ve işletme çalışanlarının müşteri hakkında neler bilmesi gerektiğine yönelik olarak davranış ve uygulamaları değiştirme sürecidir” tanımını açıklamaktadır

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #105424

Aşağıdakilerden hangisi “bireysel müşterinin işletmeye ne dediğine ve işletme çalışanlarının müşteri hakkında neler bilmesi gerektiğine yönelik olarak davranış ve uygulamaları değiştirme sürecidir” tanımını açıklamaktadır?

SORUNUN CEVABI: C

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!