Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1120549

Hedef kitlede kabul görebilmek ve anlayış yaratabilmek için yapılacak "sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin kararların alınması" halkla ilişkilerin hangi sürecini oluşturur?


Halkla ilişkiler sorununun saptanması

Planlama ve Programlama

Eylem ve İletişim

Değerlendirme

Denetim


Yanıt Açıklaması:

Planlama ve Programlama: Sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin kararlar bu aşamada verilmektedir. Amaçlar ve hedef kitleyi belirlemek sorunun çözümlenmesinde çok önemlidir. Faaliyet ve iletişim rogramları belirlenmeli ve yapılacak çalışmaların ön değerlendirmesi yapılmalıdır.

Yorumlar
  • 0 Yorum