Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1189512

Turizmde müşteri tekrarı, hizmet performansının bir göstergesidir. Bu durum turizm hizmetlerinin farklı özelliklerinden hangisi ile ilişkilidir?

Emek yoğun olması

Ürünün esasen müşteri deneyimi olması

Hizmetlerin birleştirilememesi

Kapasite yönetimini önemli olması

Stoklama yapılamaması

Yanıt Açıklaması:

Turizmde müşteri tekrarının, hizmet performansının bir göstergesi olması, ürünün esasen müşteri deneyimi olması ile ilişkili bir durumdur. Doğru yanıt, B'dir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1189512

Turizmde müşteri tekrarı, hizmet performansının bir göstergesidir. Bu durum turizm hizmetlerinin farklı özelliklerinden hangisi ile ilişkilidir?

SORUNUN CEVABI: B

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!