aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1091440
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1091440
Aşağıdaki ifadelerden hangisi otel işletmelerinde destek hizmetlerin önemini ifade etmez?
Otel hizmetlerinin çeşitlendirilmesi |
İşletme verimliliğinin artması |
İşlerin daha kolay denetlenmesi |
Yatırımın korunması |
Müşteri şikayetlerinin artması |
Yanıt Açıklaması:
Doğru cevap "E" seçeneğidir. Diğer seçeneklerde yer alan ifadeler destek hizmetlerin otel işletmeleri için önemini ifade eder. Destek hizmetler müşteri şikayetlerinin artmasına değil aksine müşterinin otel içerisinde hoşça vakit geçirmesini sağlayarak, müşteri tatminin artmasını sağlar.
Yorumlar
- 0 Yorum