Sadece mal veya hizmet tanıtmaya odaklı, iki yönlü sürece sahip, gerçekleri açıklama, doğru bilgi, iyi niyet, dürüst uygulama ilkeleri ile hareket eden ve alan olarak İşletmenin bütününü kapsayan çalışmalar gerçekleştiren faaliyet  aşağıdaki kavramlardan hangisi ile açıklanabilir?