Yanıt Açıklaması: Amerikan Pazarlama Birliği’nin (AMA) yapmış olduğu “bir malın satışına bağlı olmaksızın son tüketiciye ve işletmelere pazarlandığında istek ve ihtiyacı sağlayan ve bağımsız olarak tanımlayabilen eylemler bütünü” Hizmet tanımını açıklamaktadır