aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #421820
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #421820
Kendini beğenmiş müşteri tipine karşı otel çalışanları nasıl davranış sergilemelidirler?
Otel çalışanlarının sakin, kibar ve anlayışlı olması gerekir.
|
Otel çalışanlarının görevini yerine getirip bu tür müşterilerin yanlarından uzaklaşmaları gerekir.
|
Otel görevlilerinin müşteri için önemli konuları bu tür müşterilere sürekli olarak hatırlatmalıdırlar.
|
Otel görevlileri bu tür müşterilere karşı sakin bir şekilde hizmet etmeli ve müşteriyi yatıştırmalıdırlar.
|
Otel görevlileri müşterileri ikna etmeye ve güven sağlamaya çalışmalıdırlar.
|
Yorumlar
- 0 Yorum