Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1120299

"Çalışanların eğitim ihtiyacının karşılanması" animasyon yönetiminin hangi unsuru içerisinde yer alır?


Planlama

Organizasyon

Yöneltme

Koordinasyon

Denetim


Yanıt Açıklaması:

Koordinasyon fonksiyonu, planlanan amaçlara ulaşmak için organizasyonun yönlendirilmesi ve buna uygun kararların alınması sürecini ifade eder. Animasyon hizmetlerinin yönetiminde koordinasyon fonksiyonunun etkinliğini sağlamak için uyulması gereken kurallar aşağıdaki gibi sıralanabilir (Hazar,
2003, s.77-78):
• Etkin bir iletişim sistemi kurulması,
• Organizasyonun yapısından kaynaklanan sorunları çözmek için yapısal olmayan ilişkilerden en
iyi şekilde yararlanılması,
• Yazılı ve sözlü emirlerin açık olması,
• Takım ruhunun canlandırılması, iyi ilişkiler kurulmasının sağlanması,
Çalışanların eğitim ihtiyacının karşılanması,
• Yöneticilerin liderlik vasıflarına sahip olması,
• Çalışmaların değerlendirilmesi için toplantılar yapılması, gerektiğinde raporlar hazırlanması,
• Verilen emirlerin kontrolü ve geri bildirim sağlanması,
• İlgili kişi ve departmanlar arasında iletişim sağlanması,
• Personele gerekli yardım ve desteğin sağlanması.

Yorumlar
  • 0 Yorum