aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1380838
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1380838
Aşağıdakilerden hangisi animasyon programları hazırlanırken verilerin toplanması aşamasında dikkate alınması gereken çevresel kaynaklardan biridir?
Müşteri ihtiyaç, beklenti, şikâyetleri |
Gerekli personel sayısı |
Animasyon donatım araçları |
Mali kaynaklar |
İşletmenin kuruluş yerini doğal çekicilikleri ile ilgili bilgiler |
Yanıt Açıklaması:
Animasyon programları hazırlanırken verilerin toplanması aşamasında dikkate alınması gereken çevresel kaynaklar:
- Doğal çevre kaynakları
- Kültürel değerler
- Çevrede bulunan donatım araçları
- Müşteri ihtiyaç, beklenti, şikâyetleri
- Rakip işletmelerin etkinlikleri
- Talep
- Animasyon hizmetleri ile ilgili gelişmeler ve veriler
Yorumlar
- 0 Yorum