Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1380838

Aşağıdakilerden hangisi animasyon programları hazırlanırken verilerin toplanması aşamasında dikkate alınması gereken çevresel kaynaklardan biridir?


Müşteri ihtiyaç, beklenti, şikâyetleri

Gerekli personel sayısı

Animasyon donatım araçları

Mali kaynaklar

İşletmenin kuruluş yerini doğal çekicilikleri ile ilgili bilgiler


Yanıt Açıklaması:

Animasyon programları hazırlanırken verilerin toplanması aşamasında dikkate alınması gereken çevresel kaynaklar:

  • Doğal çevre kaynakları
  • Kültürel değerler
  • Çevrede bulunan donatım araçları
  • Müşteri ihtiyaç, beklenti, şikâyetleri
  • Rakip işletmelerin etkinlikleri
  • Talep
  • Animasyon hizmetleri ile ilgili gelişmeler ve veriler
Yorumlar
  • 0 Yorum