Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #437256

Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin çamaşırlarla ilgili şikayetleri arasında yer alan kıl ve hav gibi kalıntıların başlıca nedeni olabilir?


Ağır kirli çamaşırların ayrılmaması
Lekeli çamaşırların işaretlenmemesi
Çamaşırların aşırı yükleme yapılarak yıkanması
Çamaşırların türlerine gore ayrılmaması
Çamaşırların taşınmasına özen gösterilmemesi

Yanıt Açıklaması: Müşterilerin çamaşırlarla ilgili şikâyetleri arasında yer alan kıl ve hav gibi kalıntıların nedeni, çamaşırların yıkama öncesinde silkelenmemesi ve aşırı yükleme yapılarak yıkanmasıdır.
Yorumlar
  • 0 Yorum