aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #555203
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #555203
Her şeyde kusur arayan müşteri tipine ne ad verilmektedir?
|
Kendini beğenmiş müşteri |
|
Kötümser müşteri |
|
Şüpheci müşteri |
|
Laubali müşteri |
|
Sorumsuz müşteri |
Yanıt Açıklaması:
Kötümser müşteriler her şeyde kusur ararlar. Her olay karşısında kendilerini üzecek bir durum bulurlar. Bu tür müşterilere hizmet etmek oldukça zordur. Doğru cevap B seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum