Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #423374

Müşteriyi tanıma ve müşteriye uygun hizmetler geliştirme sürecidir.

Müşteriyi merkez noktasına yerleştiren bir yönetim felsefesidir.

Satış, pazarlama ve servis süreçlerini daha etkin kılabilmek için geliştirilmiştir.

Müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan yöntem ve ürünlerin genelini içermektedir.

Müşteriye ait bilgilerin kullanılmamasının gerektiği bir süreçtir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!