Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #594749
Aşağıdakilerden hangisi önkasada sabah vardiyasında personel tarafından yapılan işlemlerden biri değildir?
Otel işletmelerinde resepsiyonda bulunması gereken döviz ilan panosunu günlük Merkez Bankası kurlarına göre yeniden düzenlemek. |
Check-out yapacak müşterinin oda numaralarını öğrendikten sonra takibini yapmak. |
Check-out yapacak müşterilerin ödeme şekillerine göre folyo ve hesap kapatma işlemlerini düzenlemek ve tahsil etmek. |
Müşteri adına yapılacak paid-out olarak adlandırılan ödemeleri düzenler ve müşterinin |
Ödemesini yaparak otelden ayrılan müşterilerin son hesap kontrollerini yapmak |
Ödemesini yaparak otelden ayrılan müşterilerin son hesap kontrollerini yapmak gece vardiyasında çalışan önkasa personelinin yaptığı işlemdir. Doğru cevap E'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum