Aşağıdakilerden hangileri müşteriye oda anahtarı verilirken dikkat edilmesi gerekli hususlar arasında yer alır?

I- Müşteriye ilgili oda hakkında ayrıntılı bilgi verilmelidir.
II- Odaya konulması istenen ekstralar müşteriye sorulmalıdır.
III- Maliyetler göz önünde bulundurularak sezon dışında otelin bir katı dolmadan diğer katlarından oda verilmemelidir.
IV- VIP müşterilerin özel istekleri dikkate alınarak oda blokelerine öncelik verilir.
V- Devamlı müşterilerin sicil kartlarında yer alan daha önceki istekleri göz önünde bulundurularak önceden kaldıkları oda numaraları verilir.