Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1170543

Konaklama işletmelerinde rezervasyon yönetimi, odalar yönetimi, müşteri hesapları yönetimi gibi modülleri bulunan sistem aşağıdakilerden hangisidir?


Resepsiyon yönetim sistemi

Housekeeping yönetim sistemi

Finansal yönetim sistemi

Önbüro yönetim sistemi

Hesap yönetim sistemi


Yanıt Açıklaması:

Farklı önbüro yönetim sistemlerinde farklı modüller, diğer bir deyişle bilgisayarlı sistemlerin ana yönetsel bileşenleri içinde ele alınsa da bir önbüro yönetim sistemi başlıca şu temel modülleri rezervasyon yönetimi, odalar yönetimi, müşteri hesapları yönetimi ve genel konaklama yönetiminden oluşur. Dolayısıyla doğru cevap D şıkkıdr.

Yorumlar
  • 0 Yorum