Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1083513
I-Bir önceki vardiyadan resepsiyon deskini eksiksiz bir şekilde teslim
alır ve mesaj defterindeki notları inceleyerek önem sırasına göre sıralar.
II- Bir önceki kasa sayımı yapılır ve kasa devri yazılı bir şekilde teslim alınır.
III-Müşterileri rahatsız etmemek için giriş ve çıkış yapan
odaların genel durum kontrolünü akşam vardiyasına bırakır.
IV- Gün içindeki rezervasyon formlarına not düşülen özel istek ve notları göz
önünde bulundurarak rezervasyonlara uygun oda blokajlarını yapar.
V- Erken gelecek müşterilerin oda hazırlıklarının öncelikli olmasını çamaşırhane
personeline bildirir.
Yukarıdakilerden hangisi ön büroda sabah vardiyasında yapılan işler arasında yer alır?
I-II-IV |
III-V |
I-II-III |
III-IV |
I-II-III-IV-V |
I-Bir önceki vardiyadan resepsiyon deskini eksiksiz bir şekilde teslim
alır ve mesaj defterindeki notları inceleyerek önem sırasına göre sıralar.
II- Bir önceki kasa sayımı yapılır ve kasa devri yazılı bir şekilde teslim alınır.
IV- Gün içindeki rezervasyon formlarına not düşülen özel istek ve notları göz
önünde bulundurarak rezervasyonlara uygun oda blokajlarını yapar.
Yorumlar
- 0 Yorum