Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri Deneme Sınavı Sorusu #1125052

Aşağıda verilen Check/Out-Okey Raporu ile ilgili olarak hangisi/hangileri yanlıştır?

I. Resepsiyon tarafından hazırlanır ve kat hizmetlerinin günlük oda temizlik planını yapılması amacıyla kullanılır.

II. Bu raporda satılan oda numaraları, odaların durumları ve kişi sayıları bulunur. 

III. Kat görevlilerinin iş dağılımı yapılır.

IV. Ön büro görevlileri tarafından temizlenen odalar kontrol edilir ve   resepsiyonda oda durumları yeniden düzenlenir.


I-IV

Yalnız IV

II-IV

I-II-III

II-III


Yanıt Açıklaması:

B şıkkı yanlış cevabı vermektedir. Diğer şıklardaki ifadeler doğrudur.

Yorumlar
  • 0 Yorum